钢琴购买基本知识：简要介绍

拉里·法恩

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本文目的是概述钢琴的购买过程，文章重点放在购买钢琴过程中顾客所需要做出的决定，以及影响购买钢琴的因素上。若想了解特定主题的更多信息，请参阅本刊的其他相关文章或笔者拙作《钢琴书》。如想大致了解数码钢琴（电钢琴）的购买过程，请阅读我们有关该主题的文章。

为何购买钢琴如此困难？

钢琴可能是大多数家庭所买过的最昂贵，也是最难选购的东西之一。为什么会如此困难呢？

缺乏合理建议。与购买汽车、房子或厨房电器不同，打算购买钢琴的人不太可能找到可以给出合理建议的家人和朋友。现代钢琴是十九世纪的产物，很多人对其知之甚少，而且他们知道的很多信息也可能是不准确或过时的。就连音乐教师和经验丰富的演奏者也常常对钢琴的构造和快速变化的钢琴制造现状了解不多。他们通常依靠对过去某些品牌的了解给出建议，但是其中大部分品牌已经发生了巨大的变化。

令人困惑的一系列选择。美国市场上有来自十几个国家的七十多种品牌的钢琴在全国范围内销售，另外还有几十种钢琴品牌仅在当地市场销售。这些钢琴的外观风格和面板样式多达几十种，型号多达数千种，而这仅仅包括新钢琴！还有数千个品牌的百年二手钢琴，这些钢琴的破损和翻新程度各不相同。光是想想就让人头脑发晕。

不清楚是否物有所值。新钢琴价格从2000美元到20万美元不等。与大多数消费品不同，一般消费品的区别都能够衡量或显而易见，而钢琴大多数外形相差无几，功能也几乎相同，价钱却相去甚远。大多数钢琴都是光亮的黑色或木色表面，配有88个琴键和3个踏板。广告中所宣传的功能也通常是抽象、容易误导，或者令人费解的。因此，消费者常常不清楚花的钱会买到一架怎样的钢琴，从而无法做出购买决定。

令人困惑的销售手段。虽然许多钢琴销售人员都很可靠且能够出色地完成工作，帮助顾客选购到合适的钢琴，但是仍有少数销售人员在销售过程中说谎，使用狡诈的定价手段，或诋毁竞争对手和其他品牌，与这些人相比，二手车销售员简直就像圣人一样。一旦你经历了钢琴买卖中常见的议价，你就无需再怕中东集市上的讨价还价了。

购买建议：如何应对技术问题

你在购买钢琴的过程中可能会遭到大量专业术语的轰炸，毕竟钢琴是一种复杂的乐器，但不要感到困惑或被吓倒。虽然一些技术知识确实有趣实用，但掌握广泛的技术知识并不是成功买到钢琴的必要因素，尤其是在购买新钢琴时。然而在购买二手或翻新钢琴时，你确实需要熟知更多的技术信息。 你了解到的大多数技术信息都是制造商设计钢琴的方法，但比起这一点，你更应该关注钢琴的音色、触感和外观。此外，技术信息经常被断章取义，并且被广告和销售人员所利用，但真正区别钢琴质量的关键就在于其设计和结构的细微差异，这些差异是不会体现在广告中的。对于想要了解技术细节的读者，我们推荐阅读笔者早期拙作《钢琴书》。