钢琴炼狱：捐赠的钢琴 机构如何避免捐赠不当工具
萨莉·菲利普斯（2013年秋季）
钢琴技术人员会告诉您，要求他们维修的最差的钢琴通常在教堂或其他接受钢琴捐款的机构中发现。如此众多的机构如何充斥着如此众多的不合适的工具？
钢琴通过以下几种方式进入炼狱方式：
牧师接到一位教友的电话，他想把马蒂尔达阿姨1952年珍贵的尖晶石钢琴捐赠给教堂。捐赠者——很可能是马蒂尔达姑妈的继承人——和牧师都不知道钢琴、钢琴的状况或价值，捐赠者也不知道，20年前，钢琴技师告诉马蒂尔达阿姨，钢琴因结构和机械缺陷而无法使用。这架钢琴被困在无法使用和被一位显赫的成员捐赠而无法举行最后仪式之间，在教堂的优雅中，钢琴越来越低地下沉，从唱诗班室到托儿所，最后进入地下室，在那里它标志着进入锅炉房的入口。一直以来，音乐总监都希望这件文物能被人遗忘，这样教堂就可以买一件新的、实用的乐器了。
或者：会众或其他机构的成员想要购买和捐赠便宜的新的4英尺11英寸的钢琴。音乐总监被这个建议吓坏了。与他或她所想到的7'专业大三角钢琴不同，专为轻型家用而制造的4英尺11英寸钢琴并非设计为性能优良的乐器。它的命运要比马蒂尔达阿姨的钢琴悲剧还要糟糕，音乐总监必须找到一种方法来拒绝一架闪亮，新颖，但价格不高的钢琴，这种钢琴无法提供专业水平的服务，音调令人失望，并且甚至在演出之前就证明了它的缺点。刻有捐赠者姓名的黄铜板开始失去光泽。
精明的管理员如何避免不得不接受此类礼物？她或他如何拒绝几乎没有用的乐器，而是获得学校或教堂真正需要的专业设备？
制定计划
首先，确定您所在机构与钢琴相关的需求，目标和预算。如果没有计划，您将无缘无故地接受善意却无用的捐赠，由于状况不佳或施工不当或两者兼而有之，这些捐赠最终会成为麻烦。召集委员会——确保包括音乐总监——回答以下问题：
谁会弹钢琴，其目的是什么？在以风琴为主要乐器的教堂里，它是只用来伴奏儿童合唱团，还是将它作为主要乐器？除了歌手的伴奏之外，您还打算使用哪种类型的曲目？除了提供服务外，它还能用作宣传工具，吸引当地钢琴老师的独奏会和音乐会吗？如果是这样，钢琴需要在高强度使用下保持住，并表现得足够好以吸引更好的音乐家。会在录音中使用吗？
钢琴会去哪里？仪器将在多大的空间内使用？它会进入大型庇护所或礼堂，还是将大部分时间都花在合唱或乐队排练空间中？在没有服务的情况下，该空间在一周内的热量和空调会受到限制吗？钢琴会移动很多吗？
您不仅要购买一架新钢琴，还要维持其专业水平的预算是多少？
有了这些问题的答案，为需要钢琴的每个空间制定一份目标乐器的愿望清单，以便您为可能的捐助者的来电做好准备。
建立目标工具
音乐总监和委员会成员将需要确保所考虑的钢琴实际上具有专业的质量和尺寸。入门级和许多中端消费级钢琴旨在吸引国内市场，但无法满足机构的需求。小型（5英尺6英寸以下）三角钢琴，无论质量如何，都不适合在庇护所，音乐厅和礼堂中使用。关于小钢琴的最常见的误解是，如果您具有声音放大功能，那么大小无关紧要。但是这些钢琴通常是为家庭使用而设计的，不能在机构场所使用。他们的琴弦将开始断裂，无法按照严格的专业标准进行调音和维修，并且琴弦的零件和硬件无法承受频繁使用或频繁使用的情况。
专为专业机构使用而设计的钢琴价格昂贵，因为它们的音质与制成的声学上良好的木材以及设计和构造的复杂性紧密相关。随着制造商使用更昂贵的材料，更好的设计以及对细节的关注，价格随着尺寸和/或质量的提高而上涨。这样可以提高机构环境所需的性能质量和耐用性。
如果您咨询钢琴技术人员和/或老师关于哪种钢琴合适的信息，请确保他们对所建议的型号有所了解。许多制造商制造大量型号；有些是家用钢琴，有些是专业钢琴，价格差异可能很大。而且，如果您要购买新钢琴，请确保经销商的销售人员知道会对乐器提出什么要求。
大型庇护所或礼堂钢琴
如果要将钢琴用作独奏乐器或在较大的空间中陪伴歌手，我建议您选择不低于6英尺的演奏级或专业级消费级钢琴。（有关这些术语的定义，请参见“钢琴购买者”中的其他地方的“新钢琴市场评级”。）如果您还希望它可用于专业钢琴演奏会，录音或室内音乐，则需要7英尺至9英尺的整数。如果您为主要表演空间选择立式钢琴，则需要至少50英寸高的立式钢琴，以将声音充分投射到大厅的后部。但是请注意，垂直的选择会消除用于严重的钢琴演奏会或室内音乐的空间。具有良好声学环境和专业钢琴的机构已成为众所周知的录音场所。如果这描述了您的大厅，则可以考虑社区在这方面的需求；您的建筑物可以通过用作记录空间来产生一些收入。
合唱室和排练空间
5英尺6英寸至6英尺的尺寸适合这些较小的空间和不太关键的用途。在最小的空间中，可以使用大型专业立式钢琴。通常，由于踏板动作提供了更好的音乐控制，因此踏板比钢琴更为可取。此外，与立式钢琴不同，钢琴伴奏者可以在伴奏合唱组的陪伴下看到大钢琴的盖子。但是，在质量更好的46英寸或更高的立式钢琴在音乐上可能会优于许多5英尺6英寸以下的大钢琴。
合适型号的例子
学校工作室立式钢琴 45英寸至47英寸：这些耐用的钢琴作为练习室乐器出售给学校。它们通常具有倾斜的上面板，带有宽阔的音乐架，能够容纳许多音乐书籍，赞美诗或重乐曲。他们的琴体实用且造型简单，带有脚趾板和大脚轮，可安全，轻松地移动。新产品的价格从6,000美元到26,000美元不等。使用：练习室，小型合唱室，星期日学校室，教学室，很小的教堂，伴奏。
专业立式钢琴48英寸至49英寸：这种尺寸的乐器，专为专业用途而设计，具有更大的音板，更长的琴弦和更重的弦槌。他们声音更大，项目效果更好。新产品的价格从8,000美元到30,000美元不等。使用：合唱室，小型避难所，伴奏。
50英寸及更高的大型立式钢琴：这些通常是每个制造商的立式钢琴产品线高端的例子，有时听起来像是同一品牌的三角钢琴。它们具有更好的投影效果，通常具有更大的音乐架和更长的按键，以及质量更高的发声材料。新型号的价格在10,000-15,000美元之间，而精英型号的价格很容易达到50,000美元或更高。这种钢琴很昂贵，但在空间有限的情况下，比起很小的三角钢琴可能是更好的选择。
三角钢琴5英尺6英寸至6英尺4英寸：这些中型三角琴的击弦机与较大的三角琴类似，尽管有时按键较短。这一点，较小的音板和较短的琴弦使其对于在大空间中的专业独奏作品来说太小了，但对于排练，伴奏，更小空间以及其他次要或中等临界的用途而言却不错。新的性能质量的大奖赛的起价约为25,000美元，最高可达85,000美元。
半音乐会三角钢琴6英尺5英寸至7英尺11英寸：这些钢琴通常是为大型专业用途而制造的。我特别推荐较大的日本，美国和欧洲型号。这些将在较小的大厅里进行独奏和室内音乐表演，以及进行更多例行的伴奏工作。新产品的起价约为40,000美元，最高质量则要超过100,000美元。
8英尺至9英尺（或更长）的音乐会三角钢琴：在大礼堂中，音乐会三角钢琴是黄金标准。如果您的机构计划举办专业的钢琴演奏会，室内音乐或管弦乐队音乐会，则必须使用更大的钢琴。新的演唱会起价约为100,000美元。
新钢琴：设定目标和预算
通过确定几种适合您需求的型号并注明价格，为新购买创建一个现实的预算。您将需要时间来筹集资金，因此，在招标时，请务必给经销商提供购买时间表，以便可以考虑价格上涨。
在宣布需要新乐器之前确定预算，以便将较便宜，不适当的钢琴产品转换成礼物送给目标乐器。这样可以避免出现这样的情况，例如，有人将10,000美元赠给了庇护所，然后这笔钱就成为了预算。如果某人的捐款少于全额，请确保将该工具的全部预算告知捐赠者，以便使捐赠者有机会进行全额捐赠。大多数捐赠者根本不知道专业钢琴要花多少钱。令我惊讶的是，会众不会为花费数十万美元来恢复管风琴而眨眼，但会为一部新钢琴的价格超过50,000美元而感到震惊。
避免让一个捐赠者做出购买新钢琴的决定，尤其是在该人没有音乐背景的情况下。当捐赠者不弹钢琴时，选择钢琴的陡峭学习曲线变得更加困难。就是说，以我的经验，当一个教会委员会访问一家钢琴店听一些精选的钢琴时，即使有些成员可能表达了无知，但当他们为他们演奏不同质量的钢琴时，他们会很容易听到区别。
确保您预约看钢琴。不能指望钢琴经销商总是会调校每一个乐器。如果提前通知，大多数经销商会通过准备一些最有可能的候选人为您的考虑做好准备。
二手钢琴：神话与现实
除了第一到第二年，当一些钢琴稳定下来并演奏一些动作时，它们可能会略有改善，但随着年龄的增长，钢琴的确不会变好。钢琴的寿命是漫长而艰难的下坡路，要完成一份完整的重建工作，前提是钢琴值得（并且很少有垂直结构值得重建），否则就出售或处置。老式钢琴会自动变得更好的神话是，这种想法不会受到严格审查。一些较旧的钢琴制造良好，而有些则不然。有些新钢琴造价低廉，有些则比以前更好。在过去的20年中，钢琴制造取得了长足的进步，这使得对旧乐器的持续尊敬无法实现。
请注意，当捐赠人（可能不了解钢琴的技术知识）说钢琴只需要调音时，他或她可能不明白不能再调整某些年龄和受损情况的钢琴了。调音销可能太松，或琴弦太旧，生锈或疲劳。新琴弦，销钉和音板的成本很容易达到五位数字。
击弦机也一样—将琴键连接到敲击琴弦的弦槌的机制。钢琴演奏中有成千上万个零件，它们可能磨损，蛀虫，被啮齿动物损坏或受潮。弦槌可能会承受无法弥补的磨损，除非更换弦槌，否则音调将无法提高。一些晦涩难懂的老品牌可能会采取行动，维修费用更高，因为查找和安装替换零件非常耗时。看起来很简单的抱怨，例如“一些棘手的问题”，可能易于修复或成本很高。完全替换一个击弦机可能会花费数千美元。
较旧的钢琴存在结构或机械问题，或者多年未进行过调音，在移动，调音和维修成本中隐藏了负债，总成本可能远远超过钢琴的价值。如果在接受钢琴捐赠之前，您得到了维修估计并将其与质量相近的新钢琴的成本和预期寿命进行比较，那么您通常会发现新乐器是最好的选择。
重建捐赠的钢琴
重建钢琴需要花费数月的时间，而性能级别的乐器的重建通常将花费新钢琴的20％至50％。但是，由于不管乐器的质量如何，重建工作几乎都是相同的，因此重建质量较低的钢琴的成本可能会超过购买新钢琴的成本。几乎没有例外，可以重建施坦威，梅森汉姆林和鲍德温等顶级大公司，并确信重建将具有成本效益。但是请记住，一份珍贵的旧贵族礼物会附带重建费用。仅仅因为说施坦威在展厅上并不意味着它可以抗磨损，或者技术人员可以立即将其恢复活力。所有品牌钢琴上的琴弦最终都需要昂贵的更换费用。在多数情况下，任何超过20年历史的钢琴都应重新弦拨，以供高级专业使用，这使大多数质量较差的乐器成为除小修以外的投资。另外，也不要陷入接受过小的施坦威或梅森汉姆林小三角钢琴的陷阱，而这对于您的表演空间来说太小了。如果您为该空间指定了7英寸的钢琴，那么无论该品牌多么负盛名，都不会使用5英寸1英寸的钢琴。这是已经制定计划可以保护您的地方。
机智的拒绝
通常，捐赠钢琴会伴随着令人痛苦的生活经历，例如死亡。捐赠者经常试图保留在原始所有者的生活中非常重要的东西，并且缺乏对工具价值的客观了解。机智在优雅地拒绝提供无法使用的工具方面起着重要作用。建议雇用钢琴技术人员来进行查看通常会消除对详细说明的需求。如果技术人员被告知您正在寻找的质量水平，则他或她可能会取消潜在问题仪器的资格。询问是否有家人可能会更喜欢弹钢琴有时也会奏效。作为最后的选择，您可能会指出组织中已经闲置的几种工具，
如果您是捐赠者，则您不想让该机构陷入捐赠钢琴无法正常工作而实际花费机构金钱或阻止其获取其程序所需的乐器的情况。如果您的钢琴不太适合该机构，但您仍然希望获得帮助，请考虑私下出售钢琴并将收益捐赠给该机构，以用于购买新乐器。（有关机构拒绝使用的钢琴的其他想法，请参阅“捐赠，转换或回收钢琴”和“如何出售或捐赠钢琴”一文。）
二手钢琴捐赠准则
制定有关接受捐赠物品的书面政策，并要求对物品进行评估，并确保它们符合某些既定的准则，将非常有帮助。以下是捐赠二手钢琴的一些准则：
没有棘轮或控制台。立式钢琴36英寸至43英寸高仅用于家庭使用，不会具有演奏空间所需的耐用性和声音。棘轮和控制台通常有独立的前腿，没有脚趾板支撑；如果经常移动钢琴，这些效果将不佳。
没有小于5英尺6英寸的三角琴。如前所述，大多数小于此尺寸的三角钢琴无法经受住机构钢琴的艰苦岁月，它们缺少更长的低音弦和产生足够大的声音以占据较大空间所需的投影。尝试从小型钢琴获得大声响会不可避免地导致断弦并损坏踏板系统。除了施坦威和梅森汉姆林等顶级品牌。
如今中国，印尼或韩国的这些钢琴品牌中的大多数都做得很好，但是在2000年之前生产的任何产品都可能存在维修成本可能很高的问题。此外，大多数中国，印尼和韩国钢琴主要是作为家用市场的消费级乐器制造的。
大多数为北美制造的日本钢琴都经过了调整，以最大程度地减少极端干燥所造成的损害。除非进行重建，否则为世界其他地区制造的日本钢琴（所谓的灰色市场钢琴）可能会更容易受到这种损害。对于家庭中的钢琴来说，这通常不是问题，所有者可以采取措施控制钢琴附近的气候，但是教堂和学校通常不以严格的温度和湿度控制标准而闻名。无论如何，大多数灰色市场的钢琴已有20多年的历史了。请参阅“钢琴购买者”文章“购买二手或翻新的钢琴”中有关灰色市场钢琴的讨论。
没有钢琴没有可靠的技术人员提供的明确的健康要求。尽管拥有著名的商标，但任何钢琴都可能起火，泛洪，地下室潮湿，或者被鼠标，溢出物或滥用所损坏。
珍贵的优质钢琴需要估计所需的维修费用，最好是捐赠用于重建的费用。最好说您的组织有一个施坦威，但是如果它不能被使用并且您无力维修它，那就不好了。
最后的礼节：一个故事
我接到某人打来的电话，该人以“体面”的状态出售一个没有名字的旧立式钢琴，但“多年来没有弹奏或调音。”我解释说，这种钢琴根本就没有市场，因此建议您不要使用它。卖方希望我出来看看钢琴，因为他坚信它的价值。我同意以$ 100的价格进行评估。当我到达那里时，我确认，尽管琴体是华丽的，但乐器还是旧的，维修费用将远远超过新钢琴的费用。
大约三周后，我接到另一个人打来的电话，她说她刚买了一台非常好用的二手钢琴，付了300美元才能交货，现在需要调音。我们安排了调音时间，当我的技术人员到达那里时，他发现钢琴无法调音-调音销松动且钢琴无法维修。当他向我介绍钢琴时，我意识到那是几周前我“谴责”的钢琴！
大约一个月后，我接到距我们商店半英里的一个小教堂的音乐总监打来的电话。他们的一个教区居民捐赠了一架漂亮的古董钢琴，他们需要对其进行调音并进行一些“小”维修。您可以猜到我们到那里时发现了什么！！！此举使他们花费了275美元。
当我向我解释这架钢琴是垃圾钢琴时，音乐总监告诉我这没问题-他们会在周日讲道后向牧师出售这支钢琴，价格为275美元“先到先得，先到先得。”
我咬我的舌头，只是说对不起，我无法给他们更好的消息。
您会认为教堂会知道何时管理“最后的仪式”，因为这是这架钢琴所需要的！
—马里兰州格伦伯尼Jasons音乐中心的史蒂夫·科恩
钢琴鉴定
如果捐赠人要求捐赠的钢琴的税款价值超过$5,000，则他或她将需要由合格的鉴定人进行独立的书面鉴定才能确定该价值。在做任何事情之前，捐赠者应联系她或他的注册会计师。国税局有关评估的规则最近变得更加严格。（另请参阅钢琴购买者的文章“捐赠钢琴时减税。”）
如果您是捐赠者，但对钢琴的价值一无所知，则需要对价值进行初步评估或评价。如果您要求经销商购买它，而他们却没有兴趣，那就很好地表明了它的价值。尽管您对此有感伤的依恋，但是您认为那件有价值的古董根本没有市场价值，也不要感到惊讶。当然，您需要付费才能让技术人员评估该仪器。
捐助者还应该获得当地搬家费用的估算，这样，受援组织就不必承担这笔费用。确保动子已粘合并已保险。
处置不需要的仪器
牧师告诉我，要摆脱捐赠的钢琴几乎是不可能的，除非原始的捐赠人不在照片之列，并且同意，拒绝不合适的乐器比一旦被接受就试图更换它容易。一位牧师告诉我，在45年的时间里，他从未见过教堂丢弃的钢琴。尽管如此，我偶尔还是看到一个教堂试图出售一架旧钢琴，给人的印象是有人可以使用它。我通常不鼓励人们从教堂购买钢琴。这样的乐器通常会达到其最大的使用寿命，并且即使有可能，选择此选项的消费者通常也没有钱将它们置于良好的演奏状态。另外，我告诫父母不要让刚学完钢琴的年轻学生坐骑，因为这会阻碍学生的进步。
我建议教会管理者不要仅将无法使用的钢琴推开，而要认真考虑处置它们。只要旧仪器仍然困扰着场所，就很难为新仪器预算。我打电话给钢琴经销商和搬家公司的人士提到，根据物流，搬家的难度和钢琴的尺寸，处置选项的范围从150美元到350美元不等。处置最好留给专业人员；即使在这种情况下，不小心搬到垃圾场也不会损害钢琴，但要记住工人的安全和对设施的潜在损坏。
我还建议教会和其他机构在他们拥有的每架钢琴上保存档案。该文件应包括任何服务发票和技术人员留下的评论。这些证据对管理员非常有用，管理员可以提取多年的发票以供委员会成员细读，并注意各个工具的问题。更改管理后，它还将为新员工节省大量时间，而这些新员工无需重新开始评估过程。
在过去的35年中，钢琴技术员萨莉·菲利普斯几乎在钢琴行业的各个方面工作：服务，零售，批发和制造。在担任钢琴演奏技师的过程中，她为市政厅，爱丽丝·塔利厅和肯尼迪中心，辛辛那提交响乐团，BBC音乐会乐团以及维也纳爱乐乐团。目前，菲利普斯居住在佐治亚州，并在美国东南部的整个地区工作。可以通过sphillipspiano@hotmail.com与她联系。